Последнее исследование специалистов из Штатов позволило выявить довольно необычную тенденцию, согласно которой люди в большей степени склонны сообщать какие-либо правдивые сведения в процессе общения с помощью текстовых сообщений, а не вслух.
По словам Фреда Конрада, который является когнитивным психологом и руководителем этого исследования, это происходит вследствие ощущения человеком гораздо большей «безопасности», достигаемой за счет мониторинга им своих сообщений, что в свою очередь способствует уменьшению вероятности раскрытия какой-либо
конфиденциальной информации.
Участникам исследования, количество которых достигло шестисот человек, необходимо было отвечать на вопросы голосом, а также при помощи текстовых сообщений. Стоит также отметить, что большая часть пользователей iPhone давали более точные ответы на вопросы с помощью текстов, даже если при этом имелись отвлекающие факторы.
