Новые функции получат
пользователи Twitter. Руководство сервиса микроблогов поясняет, что предназначены они прежде всего для бизнес-клиентов, но обычные пользователи тоже могут с ними работать.
Речь идет о прямой ссылке на личные сообщения прямо из твита и сервиса разнообразных опросов Customer Feedback. Теперь, если пользователи захотят побеседовать «о личном», то перейти в сообщения смогут буквально в один клик - поясняют в компании.
Вторую функцию, как предполагают в микроблоге, будут использовать различные бренды для проведения опросов. На этой основе будет строится рекламная
политика, а также будут вычисляться индексы удовлетворенности и индексы лояльности клиентов.
